クイックアクセスについて

注文の際に電話が混みあっていて、繋がりにくいときは、音声自動応答サービス「クイックアクセス」が便利です。最初に商品番号を承ることで、ご希望の商品をいち早くキープ。その後の操作をゆっくりとしていただけることで、より快適にご注文いただけます。
さらに簡単操作のエクスプレスオーダーのご利用もお薦めします。

また、配送したい曜日や時間帯を事前に登録しておくことで音声自動応答サービスでの注文時に自動的に配送日時がセットされます。まずはクイックアクセスのメインメニュー⑤「配送時間帯や曜日の事前登録」から登録を。

ご注文の手順

電話でご注文いただく際に、お客様番号(商品お届け明細書に記載)、パスワード、お支払いにクレジットカードをご利用される方はクレジットカードをご用意ください。
※一部のお電話では下記の電話番号がご利用できません。043-332-7007(通話料有料)へお電話ください。

フリーダイヤル24時間受付
0120-945-007

携帯電話から [通話料有料]
0570-059-007

通常のご注文

Step1

メインメニューから①「商品のご注文」を選択します。

Step2

ご注文商品を選択します。①オンエア商品②TSV商品③その他商品

Step3

商品番号を入れて「#」を押してください。(※③その他商品を選択した場合)

Step4

色/サイズ/数量を選択してください。

Step5

8ケタのお客様番号、またはご登録の電話番号を押します。
電話番号を登録し発信者番号通知を行うと、このStepはスキップされます。非通知の方は「186」を付けてお電話ください。
※お客様番号は「商品お届け明細書」に記載されています。

Step6

4ケタのパスワードを押します。

Step7

お買い上げ金額/送付先/ お支払い方法などのご注文内容を ご確認ください。

エクスプレスオーダー

Step1

メインメニューから②「エクスプレ スオーダー」を選択します。

Step2

商品番号を入れて「#」を押してください。

Step3

色/サイズ/数量を選択してください。

Step4

8ケタのお客様番号、またはご登録の電話番号を押します。
電話番号を登録し発信者番号通知を行うと、このStepはスキップされます。非通知の方は「186」を付けてお電話ください。
※お客様番号は「商品お届け明細書」に記載されています。

Step5

4ケタのパスワードを押します。

Step6

お買い上げ金額をご確認ください。
※送付先/お支払い方法は登録時に設定されたものになります。設定がない場合は、ご自宅/代引きになります。

※セキュリティ保護のため、パスワードは定期的に変更してください。パスワードを忘れた場合は、お電話でお問合せください。

便利なサービス

●クイックリザーブ

商品の予約が可能。「電話に出るのを待っている間に、ほしい商品が売り切れたら…?」。そんな不安を解消したのが「クイックリザーブ」です。自動的に音声ガイダンスが流れますので、商品番号などをご入力ください。先に商品が予約できます。最後につながり、予約内容を確認したら終了です。