音声自動応答サービス(クイックアクセス)
注文の際に電話が混みあっていて、繋がりにくいときは音声自動応答サービス「クイックアクセス」が便利です。最初に商品番号を承ることで、ご希望の商品をいち早くキープ。その後の操作をゆっくりとしていただけることで、より快適にご注文いただけます。さらに簡単操作のエクスプレスオーダーのご利用もお薦めします。
ご注文はもちろんのこと、注文内容や配送状況などもオペレーターを通さずにお待たせしないで素早く確認ができます。 操作方法は下記ボタンをクリック!
ご注文の手順
電話でご注文いただく際に、お客様番号(商品お届け明細書に記載)、パスワード、お支払いにクレジットカードをご利用される方はクレジットカードをご用意ください。
※一部のお電話では下記の電話番号がご利用できません。043-332-7007(通話料有料)へお電話ください。
フリーダイヤル24時間受付
0120-945-007
携帯電話から [通話料有料]
0570-059-007
通常のご注文
Step1
メインメニューから①「商品のご注文」を選択します。
Step2
ご注文商品を選択します。①オンエア商品②TSV商品③その他商品
Step3
商品番号を入れて「#」を押してください。(※③その他商品を選択した場合)
Step4
色/サイズ/数量を選択してください。
Step5
8ケタのお客様番号、またはご登録の電話番号を押します。
※電話番号を登録し発信者番号通知を行うと、このStepはスキップされます。非通知の方は「186」を付けてお電話ください。
※お客様番号は「商品お届け明細書」に記載されています。
Step6
4ケタのパスワードを押します。
Step7
お買い上げ金額/送付先/ お支払い方法などのご注文内容を ご確認ください。
エクスプレスオーダー
Step1
メインメニューから②「エクスプレ スオーダー」を選択します。
Step2
商品番号を入れて「#」を押してください。
Step3
色/サイズ/数量を選択してください。
Step4
8ケタのお客様番号、またはご登録の電話番号を押します。
※電話番号を登録し発信者番号通知を行うと、このStepはスキップされます。非通知の方は「186」を付けてお電話ください。
※お客様番号は「商品お届け明細書」に記載されています。
Step5
4ケタのパスワードを押します。
Step6
お買い上げ金額をご確認ください。
※送付先/お支払い方法は登録時に設定されたものになります。設定がない場合は、ご自宅/代引きになります。
便利なサービス
●クイックリザーブ
商品の予約が可能。「電話に出るのを待っている間に、ほしい商品が売り切れたら…?」。そんな不安を解消したのが「クイックリザーブ」です。自動的に音声ガイダンスが流れますので、商品番号などをご入力ください。先に商品が予約できます。最後につながり、予約内容を確認したら終了です。