QVC

販売業者

代表者

代表取締役社長 石原 收

所在地

〒261-8533 千葉県千葉市美浜区ひび野2丁目1番地1

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商品のお届け日数

商品はご登録いただいたご自宅、勤務先または、別届先へお届けします。商品はご注文日より3日前後、メーカー直送品等は10日以内にお届けします。ご注文時にお届け日時の指定もできます。商品の配送状況は、「マイアカウント」からご確認ください。

返品・交換について

お求めいただいた商品が不良品だったり、お気に召さなかったりした場合は、商品到着後30日以内に商品を下記返送先に発送していただいた場合、返品をお受けいたします。

返品･交換をお受けできない商品について

ご注意
下記の場合、返品･交換はお受けできません。
1.商品到着後30日を経過した商品
2.番組等で返品不可とお伝えした商品
3.商品のタグ・ラベルを紛失された商品（衣料品、バッグ、財布などの小物類）
4.セット品の一部のみの返品・交換や、付属品（鑑定書・鑑別書、修理保証書などを含む）を紛失された場合の返品・交換
5.お直し加工や洗濯、クリーニングを行った商品
6.ご使用によりニオイの付着した商品やキズ・汚れ・破損などが生じた商品
7.靴下・水着・下着などを、直接肌の上に試着された場合
8.試着以外の目的で着用された商品（靴、履物類を含む）
9.試用の範囲を超えて消費された商品（食品、化粧品、健康食品など）
※その他、商品の状態によっては返品・交換をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
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代金の支払い方法

お支払方法は、「代金引換（手数料無料）」と「クレジットカード払い」がご利用いただけます。お支払い方法の変更は、ご注文の当日中であれば、「マイアカウント」から変更できます。

お問い合わせサポート

QVC.jpに関するお問い合わせ（受付時間：8:00～26:00[AM2:00]）
一般電話：0120-945-800（通話料無料）
携帯電話： 043-332-7800（通話料有料）

商品に関してのお問い合わせ（受付時間：8:00～21:00）
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携帯電話： 043-332-7100（通話料有料）

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