※スケジュールは延長・変更する場合があります

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QVC.jp（パソコン・スマートフォン・携帯電話）、QVCアプリ

1,ご注文／エクスプレスオーダー

2,ログインが必要な機能（「マイアカウント」など）

3,パスワードをお忘れの方

4,新規会員登録

メンテナンス中は、ご注文手続きやマイアカウントの機能等、ご利用できない場合がございます。

時間内は、QVC.jpでの情報について一部、TVで放送されている情報とのずれが生じる場合がございます。予めご了承ください。

平素よりQVCジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社のInstagram公式アカウントを装った、当社とは無関係なアカウントによる被害が報告されておりますので、お知らせいたします。

複数のユーザー様から、QVCジャパンを装ったアカウントから「ダイレクトメッセージが届いた」、「フォローされた」といったご報告をいただいたことを受け、当社で調査したところ、アイコン、プロフィール、投稿等、当社公式アカウントを巧妙に模倣したアカウントが確認されております。

QVCジャパンが運営するInstagram公式アカウントは、以下のとおりです。

@qvc_japan

URL: https://www.instagram.com/qvc_japan/

上記の当社公式アカウント以外は、すべて“なりすまし”アカウントになります。

被害防止のため、なりすましアカウントからフォローやダイレクトメッセージが届いた場合は、必ずアカウント名等をご確認のうえ、なりすましアカウントからの発信であった場合は、開かずに削除し、アカウントをブロックしてくださいますようお願いいたします。

また、以下のような行為をされないようご注意ください。

●返信したり添付ファイルを開封したりすること

●本文中のURLへアクセスすること

●カード番号などの個人情報を入力すること

現在確認ができているなりすましアカウントにつきましては、Instagram運営管理者に削除依頼をしております。

お手数ではございますが、引き続き、なりすましアカウントにご注意くださいますようお願いいたします。

平素よりQVＣをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年10月5日より、ご注文のお支払い方法としてクレジットカードをご利用いただいた場合において、カード会社へのご利用データの送信のタイミングを月2回から毎日に変更いたします。

こちらの変更により、カード会社が発行するクレジットカードご利用明細等へのデータの反映が変更前よりも早くなり、QVCでのご利用も早くご確認いただけるようになります。

なお、商品のご返品や配送戻りが生じた際は、一旦、カード会社からお買い上げ金額が引き落としになる場合がありますが、翌月以降には返金されますので、ご安心ください。

今後とも、QVCをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。