EMV 3-Dセキュアについて

EMV 3-Dセキュアはクレジットカードでのお買い物をより安全にご利用いただくため、第三者によるカードの不正利用(なりすまし・盗用)などを防止することを目的とした、「本人認証サービス」です。
※EMV 3-Dセキュアは総称です。ブランドごとに名称は異なります。

クレジットカードを使用した決済の際、各クレジットカード会社様にて不正利用のリスク度判定を行い、カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行うことで安全なお取引を確保するという仕組みです。

EMV 3-Dセキュアのご利用時にシステム処理に時間を要することがありますので、ご注文完了画面が表示されるまでお待ちください。
クレジット会社にて認証が不要と判断された場合は、本人認証画面が表示されない場合がございます。
なお、本人認証画面や入力項目は、ご利用されているクレジットカード発行会社により異なります。

EMV 3-Dセキュアのご利用には、あらかじめ各クレジットカード会社様にてご登録、パスワードの発行等が必要となります。ご利用については、クレジットカード裏面等に記載されている各カード発行会社様へお問い合わせください。

●主なクレジットカード発行会社の本人認証サービス
三井住友カード
三菱UFJニコスカード
楽天カード
ビューカード
セゾンカード
JCBカード
American Expressカード
イオンカード

上記以外のクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード発行会社のWebサイトやサポート窓口をご確認ください。
※3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。

●注意事項

クレジットカード決済が承認されなかった場合は、以下の点についてご確認ください。

  • クレジットカード番号および有効期限、セキュリティコードに誤りがないか
  • クレジットカードの名義人が、券面通りで誤りがないか
  • ご利用がクレジットカードの限度額に達していないか
  • 請求額が1回のご利用限度額を超えていないか
  • 有効なクレジットカードが登録されているか
  • ポップアップブロックやセキュリティソフトの設定により認証の動作が正しく行われない場合があります。
  • ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により、認証の動作や表示が正常に行われない場合があります。
決済の可否は都度カード会社の承認システムにて判断しているため、ご利用状況によってはエラーが発生する場合がございます。QVCではエラーの詳細を確認することができませんので、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。
「EMV 3-Dセキュア」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。 その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度決済していただけますよう、お願いいたします。