会員登録について

当サイトのサービスをご利用いただくためには、会員登録(無料)が必要です。会員登録をしていただくと、オンエアで放送の商品やネット限定商品など、ネットからもショッピングをお楽しみいただけます。

●新規会員登録の方法(QVCで一度もお買い物をされたことがない方)

  1. 新規会員登録ページにて必要事項をご記入ください。
  2. 会員規約にご同意のうえ「会員規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」を選択してください。
  3. 入力内容をご確認のうえ「送信する」を選択してください。
  4. ご登録のメールアドレスに会員登録完了メールが送信されます。

※新規会員登録完了画面や登録完了メールにお客様番号が記載されています。お客様番号は大切に控えておいてください。

●ネット会員登録の方法(ネットでのご利用が初めての方・お客様番号をお持ちの方)

電話でお買い物をされたことがあり、ご自身のお客様番号が分かる方は、当サイトのログイン画面にある「QVC会員でネットのご利用がはじめての方→ネット会員登録」ボタンから登録手続きを行ってください。

  1. QVC会員でネットのご利用がはじめての方は必要事項をご入力ください。
  2. お客様番号、お名前、ご注文時に登録した電話番号をご入力ください。
  3. パスワードとメールアドレスを設定してください。
  4. 会員規約にご同意のうえ「会員規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」を選択してください。
  5. 入力内容をご確認のうえ「送信する」を選択してください。

お客様番号が分からない方はこちら

●ログインについて

ご注文、注文の変更・キャンセルなどの各種お手続きを「QVC.jp」で利用するには、ログインが必要です。

ログイン方法

会員登録時に設定した「ご登録メールアドレス」と、「パスワード」でログインしてください。

ログインできないとき

会員登録時に設定した「ご登録メールアドレス」と、「パスワード」でログインしてください。

  • ネット会員登録していない
  • お客様番号やメールアドレスに誤りがある
  • パスワードに誤りがある

上記を確認後、再度入力してもログインできない場合は、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。「お問い合わせフォーム」(お客様番号・パスワードに関して)はこちらから

●ログインに必要なメールアドレスについて

ログイン時、ご登録のメールアドレスが必要となります。

メールアドレスの確認方法

ご登録のメールアドレスをお忘れの場合は下記コンタクトセンターまでお電話でお問い合わせください。

「QVC.jp」についてのお問い合わせ
受付時間:8:00~26:00(AM2:00)
一般電話から 0120-945-800(通話料無料)
携帯電話から 043-332-7800(通話料有料)

●パスワードについて

ログイン時、設定いただいたパスワードが必要となります。

※「クイックアクセス」とは別のパスワードですのでご注意ください。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定をお試しください。

再設定をお試し頂いても、ログイン出来ない場合は下記コンタクトセンターまでお問い合わせください。

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●お客様番号について

QVCの会員登録をしていただいたお客様に、「お客様番号」を発行しています。

※お客様番号はご購入時や返品、お問い合わせ等に必要になりますので大切に保管してください。

お客様番号の確認方法

ログイン後、マイアカウントの「会員情報の変更」ページ上部に記載されています。また、商品お届け明細書でもご確認いただけます。

お客様番号が分からない場合は「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

●退会について

退会をご希望の際は、こちらからご依頼いただくか、下記窓口へお電話にてご連絡ください。

商品・ご注文・配送・その他のお問い合わせ
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