会員登録について

QVC.jpをご利用いただくにはネット会員登録が必要です。入会金や年会費等は一切必要ありません。 商品情報や番組ガイドなどは、会員登録をしなくてもご覧いただけます。

●新規会員登録の方法(QVCで一度もお買い物をされたことがない方)

  1. 新規会員登録ページにて必要事項をご記入ください。
  2. 会員規約をお読みいただき、同意のうえ「会員規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」を選択してください。
  3. 入力内容をご確認のうえ、よろしければ「送信する」を選択してください。
  4. ご登録されたメールアドレスに会員登録完了メールが送信されます。お客様番号は大切に控えておいてください。

●ネット会員登録の方法(ネットでのご利用が初めての方・お客様番号をお持ちの方)

  1. QVC会員でネットのご利用がはじめての方にて必要事項をご記入ください。
  2. パスワードとメールアドレスの設定をしてください。
  3. 会員規約をお読みいただき、同意のうえ「会員規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」を選択してください。
  4. 入力内容をご確認のうえ、よろしければ「送信する」を選択してください。
  5. ご登録されたメールアドレスに会員登録完了メールが送信されます。

ご注意

設定したパスワードは、ショッピングサイト「QVC.jp」でのみご利用いただけるもので、「クイックアクセス」とは別のパスワードとなりますのでご注意ください。メールアドレスはマイアカウント「会員情報の変更」からご登録ください。

●会員情報の変更について

ご住所や電話番号など、会員情報は「マイアカウント」より変更いただけます。

  1. 「マイアカウント」を選択してください。
  2. 「ご登録メールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
  3. マイアカウントメニュー 会員情報の変更を選択してください。
  4. 変更したい項目を選択し、変更を行い、「次へ」を選択してください。
  5. 入力内容をご確認のうえ、よろしければ「送信する」を選択してください。

●ログインについて

ショッピングサイト「QVC.jp」をご利用いただく際に必要な認証を受ける手続きのことです。ご注文、注文の変更・キャンセルなどの各種お手続きを「QVC.jp」で利用するには、ログインが必要です。ログインには、「ご登録メールアドレス」と「パスワード」が必要です。

ログイン方法

会員登録時に設定した「ご登録メールアドレス」と、「パスワード」でログインしてください。

「次回からこの入力を省略する」について

ログイン時に「次回からこの入力を省略する」のチェックボックスにチェックを入れると、次回のログインからメールアドレスの入力が省略でき、パスワードを入力するだけで、スムーズにショッピングをお楽しみいただけます。Cookieはメールアドレスを使用し、お客様の端末を識別します。

●メールアドレスについて

QVC.jpで、「新規会員登録」の際ご登録していただいたメールアドレスはログイン時に必要となります。

メールアドレスの確認方法

「メールアドレスをお忘れの方」からご確認いただくか、「お問い合わせフォーム(PC版)」、「オンラインヘルプ」、またはお電話でお問い合わせください。

●パスワードについて

QVC.jpで、「新規会員登録」をしていただいたお客様には、登録時に「パスワード」を設定していただいております。 なお、「Qエクスプレスカード」をお持ちのお客様が、初めてQVC.jpをご利用いただく際は、「ネット会員登録」からパスワードのご登録が必要です。

QVC.jpで設定したパスワードは、QVC.jp専用のパスワードであり、「クイックアクセス」とは別のパスワードとなりますのでご注意ください。

※「パスワード」は、ログインの際、ご本人確認のために必要となります。

パスワードの確認方法

「パスワードをお忘れの方」からご確認いただくか、「お問い合わせフォーム(PC版)」、「オンラインヘルプ」、またはお電話でお問い合わせください。

●お客様番号について

ショッピングサイト「QVC.jp」で、新規会員登録をしていただいたお客様には、登録後に「お客様番号」を発行いたします。電話でお買い物をされたことがあるお客様は、すでに「お客様番号」は発行済みです。

お客様番号の確認方法

ログイン後、マイアカウントの「会員情報の変更」ページ上部に記載されています。初回ご購入時にWELCOME BOOKとご一緒にお届けしております。また、商品お届け明細書でもご確認いただけます。

「お問い合わせフォーム(PC版)」はこちら

●退会について

退会をご希望のお客様は電話でのお手続きとなります。

一般電話から 0120-945-010(通話料無料)

携帯電話から 043-332-7100(通話料有料)

●お問い合わせ

商品・ご注文・配送・その他のお問い合わせ

受付時間:8:00~21:00

一般電話から 0120-945-010(通話料無料)

携帯電話から 043-332-7100(通話料有料)