ジュエリー アフターケアサービスのご案内

末永くご愛用いただくための、お手入れや修理に関するご案内をします。

スライド式アジャスターチェーン取り扱い方法について 

その日のお洋服に合わせたり重ね着けしたい時などに、お好みの長さに調節できるスライド式アジャスターチェーン。
お顔周りの印象や襟元とのバランスの変化などを、気軽にお楽しみいただける便利なチェーンです。
動画でも使い方を分かりやすくご紹介。ぜひご覧ください。

【使い方】スライド式アジャスターチェーン

1. 必ずボール部分をおさえてまっすぐ引いてください。

2. ボール部分が固く感じる場合は少し強めに引けば可動します。

※但し、それでも動かない場合はアフターケアサービスへご依頼ください。

3. まっすぐではない状態で動かすと切れ・折れの原因になります。

4. 着用したままでの調整は切れ・折れの原因になります。

【使い方】スルーピン式アジャスターチェーン

1. ボール部分をおさえ まっすぐ抜き差ししてください。

※針に糸を通すイメージ

2. 抜く角度によっては切れてしまうケースがあります。

3. スライド式アジャスターチェーンは2種類あります。
バチカンの大きさに応じてお使いください。

スルーピン式 狭いバチカンにも通ります。
プレート式 狭いバチカンには通りません。

お手入れ方法について

《地金》 素材の美しさを保つには、着用後のケアが大切です。※素材/ゴールド・プラチナ・シルバー

ご使用後のお手入れ

 

乾いた柔らかな布や皮で、汚れ・化粧品などを軽くふきとり保管してください。

 

汚れがひどいとき

 

中性洗剤を水で約3~5倍に薄め、柔らかなブラシで洗浄してください。
※中性洗剤ご使用後は、よく洗い流してください。

 

《石》宝石本来の輝きを引き出すため、日々、お手入れを

ご使用後のお手入れ

 

乾いた柔らかな布や皮で、汚れ・化粧品などを軽くふきとり保管してください。

 

石本来の輝きがなくなった場合

 

中性洗剤を水で約3~5倍に薄め、柔らかなブラシで石の裏部分の汚れを洗浄してください。
※有機質(さんご、ジェット、琥珀、真珠等)や、硬度の低い石(オパール、エメラルド、トルコ石等)は、中性洗剤や超音波による洗浄は避け、柔らかい布でふいてください。※中性洗剤ご使用後は、よく洗い流してください。

 

宝石別のお手入れ・お取り扱いについて

 

ジュエリーは、石や貴金属の種類により適したお手入れや注意すべき点が異なります。宝石別のお手入れやお取り扱いにつきましては、下のボタンからご確認ください。

ジュエリーを永く愛用するために、気をつけたいこと。

保管方法について

傷や破損を防ぐため、ジュエリーボックスなどに保管してください。
※保管の状況や物質の付着により、石や地金に影響が出る場合があります。

保管に適さない場所

 

●紫外線の当たる場所 ●暖房機器の近く

 

接触してはいけないもの

 

●洗剤 ●入浴剤 ●防虫剤 ●温泉

その他気をつけたいこと

「かぶれ」「炎症」などが起こる場合、金属アレルギーの恐れがあります。その際は、直ちに使用を中止し専門医にご相談ください。

修理について

お買い求めいただいたジュエリーのメンテナンスや修理をご希望の際は、QVCのジュエリーアフターケアサービスをご利用いただけます。
QVCは、お客様にご満足いただけるよう責任をもって本サービスをご提供いたします。

[注意事項・免責事項]●お送りいただいた商品がQVCにて購入されたことが特定できない場合には、修理をお受けすることができません。●修理が著しく困難な程度に毀損した場合、及び、QVC以外にて修理を受けた商品は、QVCにて修理をお受けすることができません。●修理の前後における商品の完全な同一性を保証するものではありません。修理に伴い通常生じ得る磨耗、形状の変更につきましては免責させていただきます。●修理を行うため、QVCにて商品を受領した後に、万が一、本商品が修理に伴い通常生じ得る磨耗、形状の変更に該当しない程度に毀損、又は、紛失した場合には、同種の商品で代替、又は、代替ができない場合には本商品のご購入価格を上限として補償させていただきます。●修理のための発送及び修理サービス後のお届けに関わる往復の送料はお客様の負担となります。なお、発送後QVCへの到着前に、商品が損傷、紛失した場合は、お客様のご負担とさせていただきます。●日本国内からの依頼・日本国内への提供のみを対象とします。●修理終了後、万が一、お客様が修理後の商品、又は、代替商品の受領を拒絶される場合には、本商品の所有権は弊社に移転し、弊社の規定に従い、処分させていただきますので予めご了承ください。●修理により加工を施した商品の返品・交換はお引き受けできません。●ご記入いただきました個人情報につきましては、本修理の目的のみに使用し、第三者に開示することはありません。当該個人情報は弊社の「個人情報保護方針」に基づき、厳重に管理いたします。「個人情報保護方針」につきましてはこちらをご覧ください。