第1章 総則
1条 目的
1. 株式会社 QVC ジャパン（以下、‘QVC’という）は、QVCのサービス･商品のご利用に際し、そのご愛顧にお応えするためにQVC SHOPPING CARD会員（以下、‘会員’という）を対象とした会員制プログラムとしてQVC SHOPPING CARDステージアップ特典（以下、‘ステージアップ特典’とする）を運営いたします。
【ショッピングステージの更新条件】
| 《過去6ヶ月の会員カード利用による購入回数》 | 4回以下 |
5-9回 |
10回以上 |
| 会員のステージ | ステージ１ |
ステージ２ |
ステージ３ |
2. この規約は、ステージアップ特典の運営に関する各種条件を定めたものです。
3. この規約に記載のない事項については、QVC SHOPPING CARD会員規約が適用されます。
第2章 ショッピングステージについて
2条 ショッピングステージの仕組み
1. ステージアップ特典は、過去6ヶ月の会員カード利用によるQVCの商品・サ-ビスのご購入回数に応じて決定されるショッピングステージにより、各会員が享受できる特典内容が変わります。 ショッピングステージの更新条件については、次の「ショッピングステージの更新条件」をご覧ください。
2. ショッピングステージの更新は、毎月末に行う過去6ヶ月の会員カードによる購入回数の集計に基づき、翌月初旬に行われます。
3. ショッピングステージ更新はQVCにおける更新が完了し次第有効となり、ステージアップ特典をご利用いただけます。 ショッピングステージが更新完了されるまでは、会員はそのショッピングステージのステージアップ特典を利用することができません。
4. ショッピングステージがアップした場合、更新月を起点に6ヶ月はショッピングステージがダウンしません。 但し、ステージの有効期間中にキャンセル・返品により、購入回数がショッピングステージ更新の条件に満たなくなった場合は、ステージがダウンすることがあります。
3条 購入回数の集計基準について
1. 購入回数取得対象としての商品・サ-ビス・購入場所については、QVCが指定したものに限ります。 指定外商品・サービス・購入場所について、購入回数に集計されません。
2. 購入回数は商品･サービスを購入した会員に付与されます。
3. 購入回数は、注文数や購入品数に関係なく、１日最大1購入となります。 なお、購入回数への算定は、会員からのサービス・商品の注文日を基準とします。但し、ご注文日の商品・サービスがすべてキャンセル／返品となった場合は、キャンセル/返品を行った日をもって購入回数から差し引きます。
4. 購入回数の集計について異議がある場合、会員は、注文から２ヵ月以内にQVCカスタマーコンタクトセンターに異議の申し立てをしなければなりません。
5. 購入回数の集計基準は、変更となる場合があります。
6. 会員カード利用外でのご購入（代金引換、他社クレジットカードなど）は集計の対象外です。
4条 制限事項
1. 集計された購入回数を会員間で共有、合算および譲渡することはできません。
2. 1回の購入は一つの会員に集計され、他のいかなる会員にも集計されないものとします。
3. QVCは購入回数/ショッピングステージのアップダウンによる損害の責任及び補償は一切負いません。
第3章 ステージアップ特典の利用
5条 ステージアップ特典の利用
1. ステージアップ特典は、会員のみご利用いただけます。
2. ステージアップ特典の内容及び使用条件（有効期限等を含む）は、不定期にて見直しを行う場合がございます。また、その内容及び有効期限は、変更または終了する場合があります。詳細については、QVCのウェブサイト（QVC.jp)をご確認ください。
6条 ステージアップ特典の申し込み
1. 申し込みを必要とするステージアップ特典のご利用は、会員本人からの申し込みに限り受け付けるものとし、会員以外の方からの申し込みはできません。
2. ステージアップ特典利用の申し込み時には、所定の本人確認を行う場合があります。本人の確認ができない場合は、申し込みをお断りする場合があります。
3. ステージアップ特典の提供は、全て、QVCに登録した住所に対して行われます。会員が転居等の理由で登録した住所より連絡先を変更する場合、その他、 登録した個人情報に変更が生じた場合には、QVCカスタマーコンタクトセンターに届出を行う必要があります。 この届出が行われなかったために、必要事項の不達およびステージアップ特典の不着など、会員の不利益が生じても、QVCは一切の責任を負いません。
7条 ステージアップ特典利用上の制限
1. ステージアップ特典の提供にあたっては、利用できない期間等の制限を設ける場合があります。
QVCは、この利用制限を理由に、ステージアップ特典の払い戻し、またはステージアップ特典の有効期限延長等を行う責任を負いません。
2. 一旦行われたステージアップ特典の利用申し込み後は、利用されなかった場合でも、ステージアップ特典の再利用はできないことがあります。
3. 会員は、提供されたステージアップ特典をいかなる形でも第三者への譲渡をしたり、売買したり金品と交換することを禁止します。
4. 有効期限の設定のあるステージアップ特典については、必ず有効期限内にご利用ください。
5. その他利用にあたっての各種制限または条件については、利用前に必ず確認してください。
6. ステージアップ特典が利用されなかった場合に、そのステージアップ特典に相当する金銭その他サービスや対価を払い戻すことや他の特典にかえることは行いません。また、QVCは利用できなかったステージアップ特典を補償するいかなる責任も負いません。
7. 会員が会員の地位を喪失した場合には、ステージアップ特典に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
8条 ステージアップ特典の紛失・盗難
1. QVCが会員に提供するすべてのステージアップ特典について、QVCは、紛失・盗難等を理由とする再提供の義務を負いません。
また、ステージアップ特典の提供以降に生じた遅延、紛失、損害等のあらゆる事故により会員がステージアップ特典を利用できない状況となった場合についても、QVCはそれを補償するいかなる責任も負いません。
第4章 その他
9条 送付書類の取り扱い
1. ステージアップ特典に関連し、QVC宛にご送付いただいた書類を管理・処分する権利はQVCに帰属するものとし、返却いたしません。
10条 その他重要事項
1. QVCは会員に事前に通知することなく、本規約、ステージアップ特典条件の変更、終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。 これらの変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。なお、本規約、ステージアップ特典条件の変更等については、QVCのウェブサイト（QVC.jp)に掲載された時点をもって有効とします。
2. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
3. システムトラブル等によりステージの更新やステージアップ特典のご利用が停止する場合があります。
4. 本規約またはQVC SHOPPING CARD会員規約に違反する行為が確認された会員に対しまして、ステージアップ特典の利用を停止または制限させていただく場合がございます。
