商品の返品はスマリサービスで手早くカンタンに

お近くのローソンなどに設置されているスマリボックスで、いつでも、非対面で返送完了。レジで待たずに、送り状の記入も不要です♪

店内3ステップで返品完了!

スマリボックスにQRコード(※)を読み込ませます。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。発行方法は各返送方法のページでご案内します。

ラベルが印刷されたら荷物に貼ります。

スマリボックスに投函します。

ースマリサービスで返品をするにはー
「元払い返送」か「着払い返送」をお選びください

返品の内容により、返送方法が異なります。

注意事項

■設置店
ローソンのスマリボックス設置店(関東・関西・中部地区)については、以下のサイトで検索してください。
https://smari.io/location

■ご利用いただけない商品
下記に該当する商品はスマリをご利用いただけませんのでご注意ください。

  • 食器などワレもの
  • 液体
  • ボンベやスプレー
  • 香水など香りが強い商品
  • 生もの、冷蔵・冷凍商品
  • 税込30万円以上の商品

 

動画で使い方を紹介

※スマリボックスの詳しい利用方法を動画でご覧いただけます。