目次

■第1条・・・本規定の適用
■第2条・・・定義
■第3条・・・メンバー登録
■第4条・・・ニックネーム登録と画像登録
■第5条・・・投稿内容の当社による利用
■第6条・・・禁止事項
■第7条・・・投稿の削除等
■第8条・・・個人情報の取り扱い
■第9条・・・商品レビュー投稿規定
■第10条・・・商品Q＆A投稿規定
■第11条・・・免責事項
■第12条・・・運営について QVCコミュニティの変更等
■第13条・・・ガイドライン変更について
■第14条・・・準拠法および裁判管轄について

■第1条・・・本規定の適用

1. QVCコミュニティ利用規約（以下「本規約」といいます）は、QVCジャパン株式会社（以下「当社」といいます）が運営する「QVCコミュニティ」（以下、本サービスといい、第２条（１）に定義します）の利用に関する当社とメンバー（第１条（２）に定義します）との間の権利義務を定めたものです。
2.メンバーが本サービスを利用した場合、当該メンバーは本規約に同意したものとみなします。

■第2条・・・定義

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
(1)「QVCコミュニティ」とは、当社が提供する商品や番組情報について意見交換を行うためのサービスをいいます。
(2)「メンバー」とは、QVCコミュニティへの登録を申し込み、当社により承認された者をいいます。
(3)「商品レビュー」とは、当社の商品に対する感想や評価を掲載または閲覧することができるサービスをいいます。
(4)「商品Q&A」とは、当社の商品に対する疑問や商品の使い方などについて質問または回答することができるサービスをいいます。

■第3条・・・メンバー登録

1.メンバーが、QVCコミュニティを利用するにはQVCコミュニティのメンバー登録を行う必要があります。かかるメンバー登録を行うには、QVC.jpのネット会員登録が完了していることが必要です。
2.既に登録がなされているメンバーが、重複してメンバーの登録を申し込むことはできません。

■第4条・・・ニックネーム登録と画像登録

1.メンバー登録時にはニックネームの登録を行う必要があります。
2.メンバーが一度登録したニックネームは変更修正できません。
3.以下に挙げるものはニックネームとして利用することはできません。

• (1)著名人の名前
• (2)登録済みの他者の商標
• (3)誹謗中傷を含むもの
• (4)人に不快感を与えるもの
• (5)他のメンバーがすでに使用しているニックネーム
• (6)その他当社が不適切と判断したもの

■第5条・・・投稿内容の当社による利用

1.メンバーは、QVCコミュニティに投稿する内容についての著作物に関する全ての権利（著作権法２７条および第２８条に定める権利を含みます）を投稿時に、当社に対し無償で譲渡します。当社は投稿された内容を、当社または当社が属する企業グループにおける各媒体で使用することができ、かつ、投稿者はこれについて、対価の請求および異議、クレームの申し立てをすることは出来ません。
2.メンバーは、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

■第6条・・・禁止事項

1.メンバーは、QVCコミュニティの利用に際して、以下の行為をしてはなりません。
(1)以下のいずれかの内容を含む投稿

• ア.他人に不快感または嫌悪感を与える内容
• イ.コミュニティの趣旨やコミュニティで設定されたテーマに沿わない内容
• ウ.法令に反する内容
• エ.犯罪行為を助長する内容
• オ.当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害し、または侵害するおそれのある内容
• カ.氏名、住所、電話番号等の個人情報
• キ.特定の政治的主張または宗教的主張を含む内容
• ク.差別的表現
• ケ.他者の誹謗中傷,および攻撃的な発言
• コ.他社の発言やQVCの発言の無断転用
• サ.公序良俗に反する内容
• シ.営利目的または宣伝目的の内容セ.日本語以外で記載された内容
• ス.第９条、第１０条および第１１条に定める投稿規定に反する内容
• セ.その他当社が不適切と判断する内容

(2)有害なコンピュータープログラムのアップロード
(3)他人のコンピュータや第三者が運営するページに汚染または破損を与える投稿
(4)当社関係者、販売メーカー関係者が商品の販売促進を目的として行う投稿
(5)投稿することで金品またはそれに相当するサービスを受けることを目的とした投稿

■第7条・・・投稿の削除等

1.当社は、投稿内容が第６条に違反すると判断した場合、投稿者への予告なしに、当該投稿を削除することができます。
2.当社は、メンバーが前条に定める禁止行為を行った場合、当該メンバーの登録を停止し、または、取り消すことができます。

■第8条・・・個人情報の取り扱い

当社がメンバーから取得した個人情報は、当社が別途定める規定に基づき適切に取り扱います。

■第9条・・・商品レビュー投稿規定

商品レビューの投稿については、第６条の他、本条の定めが適用されます。
(1)メンバーは、①自ら購入した商品を②実際に使用または着用したうえで、③当該商品についての具体的な感想を記載するものとします。③に関し、メンバーは、商品についての感想ではない内容（番組の内容、ナビゲーター、ゲスト、当社のサービス等に対する感想または要望などを含むがこれに限りません）を含む投稿はできません。
(2)メンバーは、商品に対し満足に感じたことはもちろん不満に感じたことも率直に記載することができます。
(3)商品レビューの投稿は１商品ごとに１回限りとします。
(4)メンバーは、いったん投稿した内容について、編集および削除はできません。
(5)商品レビューの投稿は商品到着後１ヶ月以内に限り行うことができます。
(6)メンバーは、他店舗との商品価格の比較など事実の確認が困難な内容を投稿することはできない。
(7)商品が売切れとなった後一定時間が経過すると商品ページ自体の削除に応じ商品レビュー自体も非掲載となることをメンバーは了承するものとします。
(8)メンバーは、投稿の非掲載および削除に関する質問はできないものとします。

■第10条・・・商品Q＆A投稿規定

商品Q&Aの投稿については、第６条の他、本条の定めが適用されます。
(1)メンバーは当社の商品についての質問またはそれに対する回答を投稿することができます。対象ブランドやQVCが質問に対して回答する場合があります。
(2)商品Q&Aにおいては購入の有無を問わず質問または回答が可能です。また一つの質問に対し、何度でも回答いただけます。
(3)投稿者は質問の削除または補足ができます。
(4)商品が売切れとなった後一定時間が経過すると商品ページ自体の削除に応じ商品Q&A自体も非掲載となることをメンバーは了承するものとします。
(5)非掲載および削除に関するお問い合わせは受け付けておりません。

■第11条・・・免責事項

(1) 当社はメンバーが投稿する情報について、その正確性、有用性、最新性、完全性または適切性を保証するものではありません。
(2) QVCコミュニティにおいて、当社の役員、従業員が個人として、自主的に参加し意見を述べる場合がありますが、その意見は当社とは独立した役員または従業員個人の意見であり、当社の見解を表明しているものではありません。
(3) 当社はメンバーの投稿データの保存を行う義務を有せず、如何なる理由であっても、メンバーからの過去の投稿内容の開示請求には応じかねます。
(4) 当社はシステムトラブルや他の何らかの原因によるメンバーの投稿データの破損、消去または改ざんについて、一切の責任を負わないものとします。
(5) 当社はメンバー間で生じた紛争等に介入または仲裁はしません。
(6) メンバーの投稿またはその他の行為により当社または第三者に損害を与えた場合は、メンバーの責任においてかかる損害を賠償するものとします。
(7) 当該情報に起因してメンバーまたは第三者に損害が発生した場合、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

■第12条・・・運営について QVCコミュニティの変更等

当社は、メンバーへの予告なしに当社の判断でQVCコミュニティの一部または全てを変更、一時停止または終了する場合があります。

■第13条・・・ガイドライン変更について

当社は、本ガイドラインを予告なしに変更する場合があります。メンバーはQVCコミュニティの利用に際しては、常に最新のガイドラインに同意しているものとみなします。

■第14条・・・準拠法および裁判管轄について

本ガイドラインは日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。