株式会社QVCジャパン(以下「QVC」といいます)が提供するオンラインショッピング(以下「本サービス」といいます。)の利用規約を次のとおり定めます。
第1条 会員
1. 会員とは、QVCが定める手続に従い本規約に同意の上、QVC所定の手続きにより会員登録を完了した満20歳以上の個人をいいます。
2. QVCは会員に対してお客様番号及びパスワードを発行致します。
会員は、お客様番号およびパスワードを自己の責任により管理するものとし、第三者に対してこれを譲渡、貸与または使用させてはならないものとします。
お客様番号およびパスワードを用いてQVCに対して行われた意思表示は、会員の有効な意思表示とみなし、お客様番号およびパスワードの管理不十分による損害の責任は会員が負い、QVCの故意または過失がある場合を除き、QVCは責任を負いません。
会員は、お客様番号またはパスワードを第三者に不正に使用されることが発覚した場合等、QVCによる本サービスの提供を阻害するおそれがある事由が発生した場合、直ちにQVCに対して連絡しなければなりません。
第2条 変更
会員は、氏名、住所などQVCに届け出た事項に変更があった場合には、速やかにQVCに連絡するものとします。
第3条 会員資格の喪失
会員が次の各号のいずれかに該当する場合、QVCは何らの通知等を要することなく、当該会員の会員資格を取り消すことができることとします。
(1) 本規約、法令または条例等に違反した場合
(2) 入会時に虚偽の申告をした場合
(3) お客様番号若しくはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
(4) 当サイトの運営を故意に妨害した場合
(5) 代金支払債務の支払いを怠った場合
(6) 商品の注文数や傾向等から、注文の目的が転売、オークション等への出品、その他営利目的であるとQVCが合理的に判断した場合
(7) 支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(8) 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合
(9) 租税公課の滞納処分を受けた場合
(10) 過去にQVCから退会処分を受けていた場合
(11) その他QVCが合理的根拠に基づき会員として不適当と判断した場合
第4条 退会
会員が脱会する場合は、QVCが定める手続きに従い、退会の届出を行うこととします。
第5条 個人情報の取扱
1. QVCは、会員の登録情報に関して、関連する法令およびQVCが定める「個人情報保護方針」、「個人情報の取り扱い」に基づき適切に取扱います。
詳しくは、情報セキュリティ活動への取り組みについて、「個人情報保護方針」、「個人情報の取り扱い」をご覧ください。
2. 第三者提供
QVCは、利用目的を遂行するために業務を委託する場合および法令に基づく場合を除き、会員の同意なく、会員の個人情報を第三者に提供することはございません。
本サービスを利用する会員につきましては、下記の事業者に対して個人情報を提供する場合がございます。
(1)広告配信事業者
QVCは、販売促進活動の一環として、広告配信事業者であるMeta(Facebook Japan株式会社)、Google(グーグル合同会社)、Yahoo(ヤフー株式会社)、LINE(LINE株式会社)等の各社が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しております。
QVCは、QVCのWEBサイトにご登録いただいたメールアドレス、電話番号その他の会員の個人情報を、個人が特定できないように不可逆変換(ハッシュ化)した上で、上記の広告配信事業者等に提供する場合がございます。QVCが提供した情報は、各広告配信事業者等が保有するデータとのマッチングによる広告配信の選定にのみ利用されます。
提供先には、会員のお住いの国または地域以外の国または地域にある第三者を含みます。提供先の外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報は、個人情報保護委員会WEBサイトに掲載されている「各国における個人情報保護制度に関する情報」をご覧ください。
提供先の事業者の所在国または地域は以下のとおりです。
・シンガポール
(2)クレジットカード発行会社
QVCが会員から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、会員が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
氏名、電話番号、email アドレス、インターネット利用環境に関する情報 等
会員が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。QVCでは、会員から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を 把握して、ご提供することはできません。
・提供先が所在する外国の名称
・当該国の個人情報保護制度に関する情報
・発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。
第6条 インターネットシステムの中断
1.コンピュータトラブル、メンテナンスその他運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、QVCはその賠償責任を負わないものとします。
2.QVCは、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。なお、当該変更または追加によって、変更または追加前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
3.QVCは、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。この場合において、QVCは会員に対して、できる限り事前に通知するよう努めるものとします。
(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を行う場合
(2)コンピューター、通信回線等が障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等の事故により停止した場合
(3)火災、停電、疫病、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)その他、QVCが本サービスの停止または中断が必要と合理的に判断した場合
4.QVCは、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を終了することができます
5.本条により会員に生じた不利益、損害について、QVCはQVCの故意または過失がある場合を除き、責任を負いません
第7条 注文受付地域
現在、ご注文は、日本国内に在住されている場合に限定しています。また、配送も日本国内のみとなります。
第8条 著作権等
QVCのホームページ及び番組案内等に掲載されている写真等の著作物並びにQVCの放送番組の著作権はQVCに帰属します。よって、会員は、これらの著作物を、QVCの事前の承諾なく、会員の個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。
第9条 準拠法
本規約は、成立、効力、解釈および履行を含むすべての事項について、日本法が適用されるものとします。
第10条 合意管轄裁判所
本規約および本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。