QVC

●商品レビューとは何ですか?

実際にその商品をご購入いただいたお客様のご感想です。投稿されたレビューは商品ページからご覧いただけます。
QVCで購入した商品の感想は、お客様ご自身でも投稿することができます。

●電話で購入した商品もレビュー投稿できますか?

お電話でご購入いただいた商品でも、レビューを投稿することができます。

●レビューはどのように投稿しますか?

マイアカウント内の「注文・配送状況の確認」から投稿できます。

レビューの投稿手順は以下のとおりです。

  1. マイアカウント内の「注文・配送状況の確認」を開く
  2. 「注文時期」を変更する
  3. 投稿したい商品の「レビューを書く」を押す
  4. 総合評価・タイトル・コメントを入力する
  5. 内容を確認し、チェックボックスにチェックをいれる
  6. 「投稿する」ボタンを押す

●レビューのタイトルとコメントに文字数制限はありますか?

タイトルは最大20文字まで入力できます。
コメントは改行を含めて最大800文字まで入力できます。

●商品レビューは何回でも投稿できますか?

商品レビューの投稿は、1商品につき1回までです。

●投稿したレビューは後から修正できますか?

「投稿する」ボタンを押した後は、内容の修正ができません。投稿前に必ず内容をご確認ください。

●投稿したレビューが表示されないことはありますか?

投稿が完了していても、該当の商品ページが削除された場合は、レビューが表示されないことがあります。
また、以下の場合も、レビューを投稿していただいたお客様への予告なしに投稿を削除したり、コミュニティの登録を停止、または取り消すことがあります。
・当社がQVCコミュニティ利用規約第6条に違反すると判断した場合
・その他QVCコミュニティ利用規約に違反した場合

QVCコミュニティ利用規約を見る>

●レビューはどこで確認できますか?

商品ページから、商品をご購入いただいたお客様の総合評価やレビューをご覧いただけます。

●不適切なレビューを見つけた場合はどうすればよいですか?

誹謗中傷や虚偽の可能性がある投稿を見つけた場合は、「違反を報告」を押してください。内容を確認し、適切な対応を行います。

●AIによるレビュー要約とは何ですか?

一部の商品においては、商品をご購入いただいた方のレビューをAIが要約しています。本機能は試験的な導入です。