■返品受付期間について
	お求めいただいた商品が不良品だったり、お気に召さなかったりした場合は、商品到着後30日以内に商品を下記返送先に発送していただいた場合、返品をお受けいたします。 また返品の際に、事前にお電話等で弊社にご連絡をいただく必要はございません。所定の方法でご返送ください。

■返品をお受けできない商品について
	下記の場合、返品はお受けできませんのでご注意ください。
	・	商品到着後30日を経過した商品
	・	番組等で返品不可とお伝えした商品
	・	裾上げ、加工、着用、洗濯またはクリーニングを行った衣料品
	※その他、商品の状態によっては返品をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■返品方法について
	「返品交換連絡票」に必要事項をご記入のうえ、お届け時の状態に戻した商品と一緒にご返送ください。「返品交換連絡票」のご返送がない場合、お客様の確認ができず、ご返金の手続きができない場合がございますので、お忘れにならないようご注意ください。
	なお、ご返品の際に弊社にご連絡をいただく必要はございません。また、返金が確認できるまで、ご返送時の配送控えは大切に保管しておいてください。
	※大型商品の返送方法がご不明な場合は、カスタマーサービスセンターへお問い合わせください。
	＜カスタマーサービスセンター　受付時間　8：00-21：00＞ ・0120-945-010　（通話料無料） ・043-388-5008　（通話料有料　携帯電話・PHS）

■ご返金について
	◇代金引き換えでお支払いの場合
		返品商品の到着が確認でき次第、ゆうちょ銀行が発行する「払出証書」を、10日前後でお届けいたします。 なお「払出証書」は、東京貯金事務センターより、普通郵便にてお送りいたします。換金は、「払出証書」と印鑑、身分証明書をご持参のうえ、最寄りのゆうちょ銀行でお手続きください。
	◇クレジットカードでお支払いの場合
		ご利用のクレジットカード会社より、お客様の口座に返金されます。ご返金時期は、クレジットカード会社の締め日などにより、翌月以降となる場合がございます。また、お客様指定口座よりお買い上げ金額が一旦引き落とされ、ご返金が翌月以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■返送料について
	◇お客様のご都合による返品の場合
		商品発送時の送料はご返金いたしかねます。また、返品送料はお客様負担(元払い)でお願いいたします。
	◇商品の不良など弊社理由による返品の場合
		商品発送時の送料をご返金いたします。また、その場合の返品送料は、弊社負担(着払い)でお送りください。

■返送先について
	返品は「返品交換連絡票」の左下に記載されている、返送先住所にご送付ください。 （ＱＶＣ商品センター　〒285-8521　千葉県佐倉市岩富380）
	※なおメーカー直送品に関しては、商品によって返送先が異なりますのでご注意ください。

■返品受付のお知らせサービス
	返品受付の処理後に、Eメールでお知らせするサービスです。 ご利用は「新規会員登録」画面またはマイアカウントの「会員情報の変更」画面にある確認メールにてご指定ください。 ※「希望する」がチェックされている場合は、ご注文方法を問わずお知らせします。 ※会員情報に登録されているメールアドレスへお知らせします。 ※同日返品受付分を、まとめてお知らせします。 ※返品受付後、受付処理にお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※携帯電話のドメイン指定受信をされている方は、あらかじめ「@qvc.jp」を受信ドメインに指定してください。